任正非：

“一个清晰方向，是在混沌中产生的，是从灰色中脱颖而出的，而方向是随时间与空间而变的，它常常又会变得不清晰。并不是非白即黑，非此即彼。合理地掌握合适的灰度，是使各种影响发展的要素，在一段时间的和谐，这种和谐的过程叫妥协，这种和谐的结果叫灰度。”

华为的成功在很大意义上就是人力资源的成功。很多企业都将华为作为学习和对标对象，虽然每家企业所处的行业、所经历的发展阶段和所确定的战略都会不同，但在人力资源管理方面都面临着很多相似的问题，所以在这一方面是最有学习和借鉴价值的。

从华为独特的灰度管理法则中可以看到一整套的用人秘诀，只有确定了一套明确的用人的标准，才能持续地为企业输入合适的人才，构建出自己的人才梯队。光靠从外部招聘、直接挖人是不行的，没有一家企业可以靠直接挖人，不建立自己的人才队伍而成功，所以用人标准真的很重要。

企业选择人才的六个标准：

1.人才从入口出发

要想打造一支狼性团队，找一群绵羊就错了，打造一支狼性团队，首先要招狼崽。狼性团队都具备创新和顽强的拼搏精神，能主动奉行自然界优胜劣汰规则，优化集体的危机意识，从而在有限或劣势环境和资源条件下求生存和求发展。从人才入口出发，就是要找全力以赴、有奋斗激情的人。

2.客户为先的服务意识

一个企业要打造以客户为中心的文化，前提是要有以客户为先的服务。我们生活在社会中，就是处于一个大的社会系统中，相互依存，相互服务。只有在与一切企业利益相关的人或企业的交往中，体现出为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识，才能激发起人在客户服务过程中的主观能动性，搞好客户服务才有思想基础。

3. 诚信至关重要

华为把诚信设为高压线，一旦触碰就会立即被开除。为什么诚信如此重要？因为一个企业内部沟通的成本是很高的，只有诚信度、透明度高，企业内部的运营成本才能降低，管理的难度也会变小。

4. 保持开放的心态

在这样一个变化的时代，谁拥有开放的意识，谁才能先人一步赢得成功。我们应紧跟时代节拍，顺应时势，以变应变，及时调整自己的行动方案，寻找出路，不然就会处于被动地位。许多大企业的员工总有一副高高在上的姿态，这是很不可取的。一定要始终保持开放的心态，主动而为，积极开放，这样才能接纳更多好的东西，并为己所用。

5. 团队合作很重要

在华为内部有一句话：胜则举杯相庆，败则拼死相救。团队合作有利于提高企业的整体效能。通过发扬团队协作精神，加强团队协作建设能进一步节省内耗。团队合作有助于企业目标的实现。企业目标的实现需要每一个员工的努力，风险共担，利益共享，相互配合，完成团队工作目标。团队合作也是企业创新的巨大动力。

6. 专业知识是基础

无论我们从事哪个职业，首先要做的是打好知识基础，检验标准就是当我们面对实际工作需求时，能否快速从自己的知识库中调取足够的理论解决依据。专业知识学习的方法相对简单，把这个领域经典的教科书多啃几遍就能基本满足，再时刻关注、吸纳前沿的理论研究成果。